Разлад в стане мирового фастфуда: почему McDonald's стал ещё одной горячей точкой на Ближнем Востоке

Эта поучительная история о том, почему с транснациональными корпорациями лучше не связываться. Характерно, что жертвами спонтанного и, казалось бы, беспричинного противостояния становятся обыкновенные люди, а хозяева, как водится, прохлаждаются в безопасной сторонке. Сей показательный пример касается небезызвестного бренда McDonald's.

Вот что бывает, когда экономика связана с политикой

На сегодняшний день под вывеской McDonald's в разных странах функционируют около 40 тыс. точек, что делает её одной из самых узнаваемых торговых марок в мире. Как известно, американский McDonald's активно использует практику франчайзинга. В Израиле по франшизе бренда работает компания Alonyal Limited, которая в связи с последними событиями на Ближнем Востоке заявила о предоставлении бесплатного питания структурам ЦАХАЛ и медучреждениям.



Узнав об этом, остальные франчайзи региона немедленно отмежевались:


Некоторые из них в ответ начали делать пожертвования населению Газы. Франшизы Бахрейна, Катара, Кувейта, ОАЭ, Омана, Саудовской Аравии, Турции передали деньги Палестине; последовав их примеру, то же самое затем сделали египтяне, ливанцы и иорданцы (было собрано $3 млн). Оманский McDonald's пошёл дальше всех, дополнительно выделив ещё $100 тыс.:


Ещё больше – $650 тыс., но уже не добровольно, а под нажимом общественности перечислил в многострадальный сектор египетский франчайзи.

Египетский, иорданский, ливанский, турецкий McDonald's, а также McDonald's всего Персидского залива обнародовали коллективное обращение, в котором осудили шаг израильских коллег.

За всё в этой жизни приходится платить...

Однако эти жесты доброй воли не уменьшили обывательского негатива и не предотвратили акты вандализма в отношении отдельных объектов оператора быстрого питания. Так, в Каире призывы к бойкоту распространились мгновенно, поскольку многие вышли в социальные сети, чтобы выразить свой гнев. А после памятной атаки на больницу Аль-Ахли с сотнями смертей филиальная сеть подверглась нападению экстремистов в тех же Египте, Ливане и Турции.

Так как отношение к американцам у остального человечества неоднозначное, традиционно заведение с эмблемой в виде буквы «М», образуемой спаренными золотыми арками, становится мишенью местных «патриотов». И прежде всего это касается исламского мира. Рестораны ассоциирующегося с США фастфуда не имеют бетонных ограждений и полицейской охраны, поэтому легко доступны для политически мотивированных хулиганов. Справедливости ради стоит уточнить: штаб-квартира международной корпорации McDonald's в Чикаго не имеет к поступку израильского франчайзи никакого отношения. Это было сделано в индивидуальном порядке, по его личной инициативе. Франчайзер никак не прокомментировал происшедшее, ограничившись заявлением:


История борьбы с McDonald's восходит к периоду санкционных запретов на всё американское во время второй палестинской интифады в начале 2000-х и вторжения Соединённых Штатов в Ирак. В 2003 году один из бейрутских McDonald's был взорван, в результате чего пятеро человек получили ранения. Можно вспомнить и то, как в ходе «арабской весны» 2011 года каирские McDonald's разгромили и превратили в пункты неотложной помощи протестантам. А франчайзи в Эр-Рияде уже тогда делал пожертвования палестинским больницам.

Египетские страсти по McDonald's

Всё это свидетельствует о геополитической тенденции, с которой приходится сталкиваться мировым брендам в условиях, когда они вольно-невольно пытаются влиять на сложные социальные процессы. И то, что разные слои населения из-за McDonald's оказываются по разные стороны баррикад, лишний раз демонстрирует, насколько идеологизировано современное общественное сознание.

В АРЕ в связи со всей этой историей сложилась пикантная ситуация – там налицо конфликт интересов с примесью восточного байства. По ТВ дикторы призывают не бойкотировать франшизу, ибо её владелец – местный олигарх Ясин Мансур, крупный работодатель и плательщик налогов в египетскую казну:


Тем временем конкурирующая сеть общепита Tafwela, воспользовавшись ситуацией, стала переманивать сотрудников из McDonald's:

Проблема не в вывесках, а в людях

Не секрет, что существует даже теория предотвращения конфликтов «Золотые арки» журналиста Томаса Фридмана. Согласно ей государства, в которых присутствует McDonald's, не воюют между собой. То есть данный бренд якобы обладает некоей объединяющей, миротворческой харизмой. До поры до времени этот принцип действительно подтверждался, пока не грянули косовский, а затем и украинский конфликты. Применительно к нашему случаю: McDonald's не представлен в Палестине, однако евреи воюют с «Хезболлой» из соседнего Ливана, где он благополучно здравствует. Где логика, господин Фридман?

Кстати, McDonald's не одинок в своей незавидной роли заложника обстоятельств. Год назад британская Unilever имела неприятности с финансированием из-за утайки факта, что её «дочка» Ben and Jerry's, выпускающая мороженое, бойкотировала оккупированные Израилем зоны Западного берега Иордана и Восточного Иерусалима. Также в 2022-м потребители бойкотировали сеть розничной торговли Zara из Испании, когда владелец франшизы Джоуи Швебель организовал мероприятие в честь одиозного израильского министра Бен-Гвира. Теперь вот нынешнее положение дел на Ближнем Востоке спровоцировало скандал внутри империи McDonald's.